Vorige week werd onze kerstboom bezorgd. Net als vorig jaar eentje van BeterBoompje, want duurzaamheid vind ik belangrijk. Niet alleen is de boom gifvrij, maar BeterBoomje plant voor elke gekochte boom twee adoptieboomstekjes in hun kerstbomenbos. Goed voor de toekomst en minder wegwerpkerstbomen. En ja, een nepboom is beter, ik weet het. Maar ik eet geen vlees, rijd geen auto en vlieg nog zelden, daarom gun ik mezelf een echte boom 😌.
Vol verwachting klopte mijn hart
Totdat we de kerstboom uit de doos haalde en het gaas eraf knipten. De takken vouwden zich uit en… daar stond hij. Een diepgroen, doch breed uitwaaierend exemplaar, bovenin nogal eh… kaal! Mijn verzameling kerstboomversieringen is divers en heeft de ruimte nodig. Deze boom? Een dichtbegroeid oerwoud, met een nagenoeg kale top bovendien. Ik zag meteen dat veel van m’n kerstornamenten niet geschikt zijn voor dit kerstboomtype rimboe. De moed zakte me in de schoenen. Want waar te beginnen? Nee, hoe begin ik? En waar hang ik wat?
En toen dacht ik: dit lijkt verdacht veel op mijn werk
Bekijk communicatie in het sociaal domein eens als een kerstboom. Je hebt een prachtig idee, maar in de praktijk blijkt het breder, voller en net even wat ingewikkelder dan verwacht. Er is weinig ruimte en eigenlijk geen budget voor extra kerstballen, er zijn veel takken, en soms zelfs een paar kale plekken. Dan moet je improviseren. Dat betekent keuzes maken, want niet alles past. En ja, soms voelt het dan alsof je kerstballen -jouw mooie boodschappen- dan niet zo goed tot hun recht komen.
Tijd vrijmaken
Een kerstboom optuigen kost tijd. Je moet er even voor gaan zitten, of in mijn geval, staan 😉. Mijn enorm brede kerstgevaarte is niet 1-2-3 gevuld. En waar ik normaliter de mooiste showstukken bovenin zou hangen -op ooghoogte, de beste plekken van de kerstboom- is dat dit jaar niet mogelijk. Zo is het ook met communicatie. Een goed plan maak je niet in vijf minuten. Het vraagt aandacht, denktijd, voorbereiding en planning. Net als bij mijn kerstboom gaat het om:
- Voorbereiding: Welke ballen zijn écht belangrijk?
- Creativiteit: Hoe benut je de ruimte die er wél is?
- Geduld: Het hoeft niet in één keer perfect.
Samen optuigen
Een boom versieren doe je trouwens niet alleen. Het is leuker én makkelijker als je het samen doet. Communicatie is geen soloproject van één afdeling. Het vraagt samenwerking, afstemming en een beetje geduld en liefst ook een beetje humor om iedereen mee te krijgen. Ik help organisaties om die boom wel mooi te maken. Ik kijk mee naar de vorm, bedenk een plan en zorg dat de belangrijkste ballen zichtbaar hangen. Niet alles hoeft erin. Liever een paar sterke boodschappen op de juiste plek dan een overvolle boom waar niemand meer naar kijkt.
Nieuwe lampjes kopen
En dan nog die vaste prik bij het kerstboomritueel: er sneuvelen lichtjes! Zo ook dit jaar weer bij ons. Soms werkt een communicatiemiddel niet meer. Dan moet je investeren in iets nieuws: een frisse tone of voice, een ander kanaal, een update van je huisstijl. Niet omdat het leuk is, maar omdat het nodig is om te blijven stralen. Vandaag tuig ik mijn oerwoudboom op🎄. Niet perfect en een beetje anders dan ik had gedacht, maar wel met veel liefde en lol. Want uiteindelijk gaat het niet om de perfecte boom, maar om het verhaal dat je ermee vertelt.